Psykologhjælp online

Klinikken tilbyder udover almindelige samtaler i klinikken desuden mulighed for video- eller telefonkonsultationer.

Videobaseret online samtaler

Videobaseret online samtaler ligner meget et traditionelt samtaleforløb, da det er de samme emner og problemstillinger, der kan tages op, som ved en samtale ved fysisk fremmøde i klinikken.

Fordelen ved videobaseret online samtaler er, at den personlige kontakt kan kombineres med internettets fleksibilitet og tilgængelighed.

Det er kun dig som klient og mig som psykolog, der kan se hinanden, og den videobaserede online samtale er underlagt skærpede krav til sikkerhed og fortrolighed, som praksis naturligvis følger.

Når du deltager i en videobaseret online samtale, vil det være en fordel, at du sidder et uforstyrret sted, hvor du ikke bliver afbrudt.

Sådan kommer du i gang med videobaseret online samtaler

Klinikken benytter sig af to forskellige systemer: WeCare og Google Meet.

Du skal ikke have noget specielt udstyr – blot en computer, telefon eller I-pad med kamera og højttaler, samt at du skal kunne være online på internettet.

Google Meet:

Når vi har lavet en aftale om en videosamtale modtager du en e-mail med et link. Du skal åbne denne e-mail og følge nogle få trin.

Det kræver ikke at du installerer ny software, opretter profil eller andet.

  1. Åbn den e-mail som jeg sender dig få minutter forud for vores aftalte tid.

Klik på: Deltag i møde. Nu åbner din browser sig (Safari, Chrome, Firefox, Explorer afhængig af hvad du benytter).

  1. Giv tilladelse til at din browser må bruge din computers mikrofon og videokamera.

Klik på: Tillad

  1. Klik på de grå trekanter/pile ud for hhv. mikrofon og højtaler og vælg en anden mulighed, hvis billede eller lyd ikke virker.

Afslut med at klikke på Udført nederst til højre.